Fehlersuche bei Streaming- oder Ladeproblemen
Streaming- oder Ladeprobleme liegen in der Erfahrung von DAZN For Business häufig an einer schlechten Netzwerkverbindung.
Die folgenden Hinweise können bei der Fehlersuche helfen und die Streaming-Qualität verbessern:
Wechsle zu einem anderen Spiel oder einem anderen Inhalt, um zu sehen, ob das Problem auch dort auftritt
Führe den DAZN For Business-Geschwindigkeitstest durch und überprüfe, ob deine Internetverbindung unsere Mindestanforderungen erfüllt
Schließe das Gerät, falls möglich, über ein Ethernetkabel an den Router oder das Modem an
Verringere die Anzahl der Geräte, die mit dem WLAN verbunden sind
Führe einen Neustart des Modems und/oder Routers durch
Starten Sie Ihre DAZN-TV-Box neu
Wenn die Probleme weiterhin auftreten, empfehlen wir dir, dich mit deinem Internetanbieter in Verbindung zu setzen, um deine Netzwerkverbindung zu besprechen und deine Streaming-Qualität zu verbessern.